第110章（2/2）

陈知夏职场笔记第110章：

但是即便已经很努力的在教了，这几个人还是放不开，他们不正经惯了，一旦正经起来就自顾自的在那笑：“您好，请问您哈哈哈哈……”

丘文一看到人就脸红脖子粗的，一句话全堵在嘴里。

培养人才是一个考验耐心的过程。

多数管理层做熟透了，认为每一件事都是很简单的，不会做就是没脑子，实际对于一个新人来说，说一句话都很艰难，因为他们从没接触过。

陈知夏也不生气，反而开玩笑打开氛围：“完了，不会说话，以后喜欢个女孩子就闷声，嗯，闷声，然后女朋友都跑路了。”

一边说一边模仿女孩子跑路的样子，现场呼呼大笑。

感觉大家的状态打开了一些，陈知夏换了个方式，先给他们把产品介绍了一遍，比如空调的品种，价格，保修期，随后逐个的问：“这个空调价格多少钱。”

看谁最不敢开口，就点谁的名字：“丘文，你来。”

丘文被点，有些腼腆，还是支支吾吾的说：“价格，价格1800块吧。”

丘文能开口说简单的了，陈知夏就让他进一步说更多的台词：“你介绍一下产品的功能。”

丘文可能都没思考过这个事，一下子就蒙圈了，陈知夏鼓励他按自己的想法说两句。

丘文想了半天整了句：“空调很凉快。”

现场几个人全笑岔了。

内向的人不是不会说话，是没打开话匣子，以至于内心的很多想法无法完整的表述出来，最好的培养方式就是多训练。

陈知夏随便找了段台词：“丘文，我念一遍，你跟着念一遍，行不行？我们的空调是双级压缩，制冷效果比较好，都是一级能效。”

丘文跟着念，念了几遍后，基本记住了，陈知夏再问的时候，他也能回答百分之七八十。

背诵的时候，丘文说得挺好的，只要陈知夏扮演成客人进店让他接待就紧张到说不出话。

丘文有些紧张，支支吾吾了半天才说：“您好，欢迎光临。”

陈知夏告诉他完整的台词：“您好，欢迎光临，某某空调品牌。不要紧张，就把客人当成你的亲戚朋友好了，你是家里的主人，家里来了客人，你是不是要热情打招呼？”